L'Internet est en constante évolution. D'un contenu statique, les sites sont devenus transactionnels, puis se sont intégrés les uns aux autres pour passer enfin dans les moeurs et la vie sociale des utilisateurs. Ces phases se sont successivement nommées Web 1.0, Web 2.0 et maintenant, on parle du Web 3.0 où la vie sociale des Internautes devient la trame de l'usage

Le pôle "Online Stragegies & Tactics" maîtrise ces évolutions et accompagne ses clients professionnels dans l'usage bien intégré de l'Internet pour leurs solutions d'entreprise.

Aujourd'hui, Internet est réellement intégré dans vos applications (qu'elles soient mobiles, riches, légères ou lourdes), dans vos périphériques, ou directement à partir de votre télévision. Il suffit, pour vous en convaincre, de regarder l’évolution d’Internet vers une stratégie Live, Software as a Services (SaaS), Software + Services (S+S), ou encore l’apparition de services comme Google Earth, Virtual Earth ou Apple iPhone, iPod Touch qui sont des exemples criants de cette nouvelle intégration.

Le rôle du pôle "Online Strategies & Tactics" est de vous aider à apprivoiser et maîtriser ce nouvel Internet et les technologies qui y sont relatives. On pourrait donc dire que nous allons vous permettre d'Intégrer le monde en-ligne dans votre quotidien et dans votre stratégie d’entreprise.

Qu'il s'agisse d'applications en mode ASP (Application Service Provider), de sites Internet hautement dynamiques personnalisables, d'Agents Conversationnels, de Gadgets, d'usage de Cartographie, nous avons l'expérience, la maîtrise et les connaissances nécessaires pour vous emmener un pas plus loin dans l'exploitation de toutes ces ressources disponibles maintenant au quotidien. 

Etudes de faisabilité, coaching d'équipes, applications pilotes ou présentations, nous sommes entièrement à votre disposition.

Au sein du pôle "Online Strategies & Tactics", les métiers de Wygwam se déclinent de la manière suivante:

Coaching

Vous avez un nouveau projet qui nécessite l'usage et la maîtrise d'une technologie ou d'un concept particulier basé sur Internet ? Vos équipes rencontrent des difficultés pour aborder ce projet ?

Wygwam peut vous aider non seulement à démarrer votre projet mais aussi à faire le transfert de compétences vers vos équipes. Elles deviendront ainsi autonomes tout en pouvant compter sur nos experts pour des interventions ponctuelles plus pointues en cours ou lors de la mise en production du projet.

Notre équipe OST s'occupe ainsi tout naturellement de faciliter l'acquisition de compétences technologiques pointues, en s'appuyant sur les activités de recherche et d'innovation du pôle "Technology Fundamentals". Le transfert de ces compétences vers vos équipes est réalisé en travaillant sur vos projets pour une période déterminée : "Coaching on the Job".

Développement de pointe

Wygwam ne se limite pas à l'apport de l'expertise technologique (coaching) mais veut également vous aider à concevoir et développer votre idée en tirant parti de notre expérience et notre maîtrise des technologies.

Vous le savez, vos idées sont clés dans l'évolution des usages technologiques, mais les technologies sont parfois aussi génératrices de nouveaux concepts et de nouvelles idées. Pour vous en convaincre, il suffit de regarder la solution Guide Télé, totalement personnalisable, réalisée par nos soins en collaboration de notre pôle OST et TF.

Wygwam intervient donc en développement sur des projets de pointe, qui nécessitent en tout ou partie une connaissance technologique poussée.

Services packagés

Certains axes de Recherche et d'Innovation sont exploités dans le pôle OST pour proposer au marché des solutions clé-en-main. Ces solutions sont expliquées dans la rubrique Services Packagés.

Les technologies de développement ont fortement évolué ces derniers temps. Nos spécialistes suivent cette évolution jour après jour. Ils gardent une longueur d'avance de manière à vous faciliter l'acquisition des dernières technologies.

Les objectifs du pôle sont donc:

• Vous permettre de comprendre et de démarrer avec une technologie dans un laps de temps record.
• Amener votre équipe à un niveau de connaissance suffisant pour pouvoir prendre en charge des projets.
• Diminuer le risque lié à l'usage de nouvelles technologies par l'accompagnement de professionnels aguerris.
• Trouver l'élément différenciateur dans la mise en place de votre solution.

Le pôle "Online Strategies & Tactics" a donc pour objectif d'être votre meilleur partenaire sur les concepts et technologies liés à l'usage de l'Internet d'aujourd'hui.

Le pôle "Online Strategies & Tactics" étant le pôle de compétence historique chez Wygwam, il compte de nombreuses réalisations. Certaines d'entre elles consistent en un packaging des axes de Recherche et d'Innovation qui ont été développés au sein du pôle "Technology Fundamentals".  En voici quelques exemples :

La WaterlooTV: Cette "télévision" est la première télévision publique du citoyen pour le citoyen. En effet, elle est unique à plusieurs points de vue. Tout d'abord, il s'agit d'une télévision à la demande où le citoyen de la ville de Waterloo peut lui-même placer ses propres vidéos. Elles sont très faciles à trouver grâce à la technique du nuage de mots-clés. Ensuite, à chaque vidéo peuvent être associées des coordonnées géographiques de sorte à placer l'origine de la prise de vue sur une carte de la Commune. Vous pouvez donc, directement sur une carte, retrouver toutes les vidéos directement liées à votre quartier et/ou celles qui sont proches de vous. Rendez-vous sur www.waterlootv.be pour voir cela de vos propres yeux.

Le Guide Télé: Cette grille des programmes TV est considérée par Microsoft Corp comme une application de référence pour la technologie Ajax. Elle permet un affichage dynamique et très hautement personnalisable des programmes TV de très nombreuses chaînes. Vous remarquerez l'aspect très hautement dynamique de cette page où vous pouvez déplacer les chaînes de haut en bas, retirer des chaînes de la grille ou, au contraire, en ajouter en utilisant une très longue liste de chaînes disponibles. En un seul clic, vous trouverez une fiche descriptive très complète de tous vos films. Pour les fans de télévision, ce guide est tout simplement incontournable. Voyez par vous-même sur http://www.guidetele.com/Pages/Grille.aspx.

W@tson: Watson est un "échevin virtuel" qui devient un contact dans Windows Live Messenger. La Commune de Waterloo désirait offrir un service 24h sur 24 à ses citoyens en montrant une vitrine technologique. Ils ont donc tout naturellement fait confiance à Wygwam pour leur réaliser ce tout premier "échevin virtuel" du monde ! Posez-lui des questions en langage naturel ou à l'aide de menus, il vous répondra. Si toutefois il ne devait pas connaitre la réponse précise à votre question, l'équipe éditoriale de la Commune peut, sans aucun problème, ajouter l'information manquante dans sa base de connaissances. Il s'agit donc là d'un système capable d'apprendre avec le temps. Pour converser avec W@tson, il vous suffit de l'ajouter à vos contacts Messenger avec l'adresse: watson@waterloo.eu.

Ce ne sont que quelques réalisations. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir la liste exhaustive.