Les Wyggeurs sont constamment à la recherche de nouveaux usages des technologies et travaillent donc énormément en mode Recherche & Développement. Ils créent et testent de nouveaux concepts, de nouvelles idées, des nouveaux modules fonctionnels ...

Les services packagés sont des émanations de toutes ces recherches et tous ces tests effectués dans nos activités de R&D. Nous encapsulons toute l'expérience acquise par les Wyggeurs dans une offre avec un contenu, des délivrables et un prix déterminés. Vous bénéficiez donc de ces efforts et de ces nouveautés sans prendre les risques relatifs.

Ces offres peuvent être strictement des offres de service (comme les formations OpenXML) ou des offres de service comprenant aussi un élément logiciel (comme la Wygwam TV, l'annuaire d'entreprises, les agents conversationnels, etc) mais dans tous les cas, elles vous permettent d'arriver à votre résultat plus rapidement et dans une structure financière et temporelle totalement controlée.

Les pages suivantes de la section reprennent une par une, certaines de nos offres. N'hésitez pas à nous consulter afin de voir si nous ne disposerions pas de cet élément qui pourrait vous aider à faire la différence  !

Bien plus qu’une plateforme TV, une philosophie communautaire :

Construite dans la philosophie Web 2 et communautaire, votre future plate-forme offre une occasion unique de mettre à disposition de votre public, des informations structurées et de qualité, avec très peu de moyens et d’infrastructure ! Les utilisateurs participent à l’enrichissement de votre plateforme TV en publiant des vidéos et commentaires. La plateforme demeure un lieu d’échange et de mise en avant entre vous et vos utilisateurs. L’occasion de créer, renforcer et agrandir un réseau social ou d’affaire, de valoriser les utilisateurs pour améliorer significativement l’image de votre société.

Une « interface utilisateurs » ergonomique et personnalisée à votre image

• Ergonomie personnalisable à votre charte graphique, un accès simple et intuitif à votre contenu.
• Chaînes institutionnelles et thématiques en fonction de vos attentes.
• Moteur de recherche intégré et affichage par nuages de mots-clés.
• Archivage des vidéos.
• Abonnements par flux RSS & illustration.
• Envois / votes / commentaires sur les publications.
• Géo localisation des vidéos (Google Maps ou Ms Virtual Earth).
• Création autonome de comptes utilisateurs pour publication des vidéos.
• Publication de vidéos simple et intuitive.

Une «  interface d’administration » simple et ne nécessitant aucune connaissance informatique

• Gestion de contenu complète avec interfaces d’indexation.
• Outil puissant d’administration des vidéos avec référencement unitaire.
• Encodage automatique.
• Gestion et/de contrôle de diffusion des commentaires (modérateur).
• Gestion des comptes « utilisateurs » pour suivre en permanence l’activité de la plateforme et ses contenus.
• Module de régie publicitaire pour générer des revenus complémentaires.
• Gestion de newsletter.

Les Agents Virtuels (ou Bots ou Live Agents) sont des agents communicants disponibles 24/24.

Un Live Agent utilise le protocole de communication Messenger pour se connecter à une base de connaissances, afin de restituer dans un contexte syntaxique proche du langage "naturel" des réponses contextualisées aux questions de l'utilisateur au travers du client Messenger.

Il permet ainsi au travers d’une messagerie instantanée d’instaurer un vrai dialogue interactif entre votre structure et l’internaute, apportant ainsi un premier niveau de réponse ludique et ciblé. La base de connaissances sur laquelle s’appuie ce robot est évolutive en taille et en sujets traités et elle s’administre simplement.

Les robots conversationnels développés par Wygwam fonctionnent sur différents protocoles de Messagerie Instantanée : Messenger, Google Talk, AIM, Skype, …

Portail Web 2 de création de sites :

Un portail clé en main et personnalisable intégrant ces modules :

Un annuaire : vous permettant de créer et référencer les membres référencés sur le portail. Les membres disposent soit d’une fiche de présentation synthétique, soit d’un site internet propre, créé à partir du portail lui-même.

Un générateur de site internet : un outil simple et intuitif de création et d’hébergement de sites Web. L’utilisateur peut sans aucune connaissance informatique créer et administrer tout le contenu de son site (structure, navigation, contenus).

Un module e-commerce : un module boutique en ligne.

Les modules classiques d’un portail : moteur de recherche, news, gestion de la publicité, …

Une intégration possible à la WebTV.

Les Wyggeurs, à travers leurs nombreuses interactions dans les communautés qu'ils animent, se voient défiés jour après jour par des milliers de personnes. C'est, entre autres, grâce à cela qu'ils sont en permanence informés des dernière nouveautés de produits et/ou de concepts qui n'ont parfois pas encore touché le marché.

Les Wyggeurs investissent non moins de 20% de leur temps à analyser le marché, à interagir avec les membres de leur communauté, à participer à des foires et des salons, tous ces endroits où ils peuvent maintenir leur connaissance à un niveau très élevé.

De nombreuses entreprises ne peuvent se permettre d'investir de cette manière et il est bien clair que, dans certains cas, ce n'est pas même nécessaire. Toutefois, Wygwam se propose d'aider les entreprises à mieux comprendre les évolutions du marché et des technologies en leur apportant, dans le service de Veille Technologique, ces connaissances synthétisées et résumées dans des documents qui répondent aux besoins de ses clients.

Le rôle de Grégory Renard en tant que Regional Director est réellement instrumental dans cette offre.