Formation utilisateur final SharePoint
Conditions générales
L’inscription par le Client à une formation dispensée par Wygwam implique son adhésion aux présentes conditions générales. Aucune disposition particulière, ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Wygwam, prévaloir sur ces conditions générales.. Les renseignements portés sur le présent site, descriptifs et tarifs ne sont donnés qu’à titre indicatif, Wygwam pouvant être amené à les modifier à tout moment et sans préavis en raison des conditions économiques.
Modalités des formations
Les moyens pédagogiques et les méthodes utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentations et supports de formation, moyens techniques adaptés aux formations dispensées, exercices pratiques, contrôle des connaissances en cours et en fin de stage. Wygwam fera parvenir au Client une attestation de présence du participant à l’issue de chaque session. Cette attestation ne préjuge en rien du niveau acquis par le participant.
Wygwam se réserve le droit d’annuler cette formation si nous n’atteignons pas un quota minimum de participants. Nous informerons tous les participants 5 jours ouvrés avant le début de la formation. Le Client pourra alors reporter ou annuler son inscription. En cas de report, le Client devra adresser à Wygwam un nouveau bulletin d’inscription dûment rempli comportant la nouvelle date de session.
Conditions d’annulation
Concernant les annulations de commande, les demandes devront être adressées par écrit à Wygwam au moins 10 jours ouvrés avant le 1er jour de formation. Wygwam se réserve le droit de facturer 50% du prix de la formation si la demande d’annulation est reçue entre le 10ème et le 5ème jour ouvré précédent le 1er jour de formation et 100% si la demande d’annulation est reçue moins de 5 jours ouvrés avant le 1er jour de formation. Toutefois, Wygwam accepte le remplacement de la personne absente par un autre collaborateur du Client.
Garantie
La seule obligation de Wygwam au terme des présentes consiste à dispenser les cours correspondant à la formation prévue sans obligation de résultat quant aux acquisitions de connaissance des participants.
Force majeure
Wygwam pourra en cas de force majeure, annuler ou suspendre le déroulement d’une formation sans préavis et sans que cela entraîne le remboursement des paiements déjà effectués.
Documentation
Les participants pourront conserver la documentation qui leur sera remise pendant la formation étant entendu que cette documentation fait l’objet de la protection prévue par la loi du 11 mars 1957 sur la propriété littéraire et artistique, et ne peut être reproduite sans autorisation de Wygwam ou de son partenaire Combined Knowledge.
Contestation
En cas de désaccord sur l’interprétation ou l’exécution des présentes Conditions Générales, le Client et Wygwam tenteront de régler le litige à l’amiable. A défaut d’accord amiable, ils soumettront le litige au Tribunal de Commerce de Lille.