Dans un souci de rationalisation, de certification ou tout simplement de bonne gestion, les entreprises structurent leur fonctionnement autour de processus métiers qui les aident à supporter leur métier au quotidien, à ne rien négliger et/ou à offrir une traçabilité jusqu'ici inégalée mais de plus en plus demandée. De plus, l'essentiel des informations nécessaires à la gestion de ces processus est rassemblé dans des systèmes comme des outils d'Enterprise Content Management (ECM).
La mise en place de ces processus métier ainsi que la conception d'ECM requiert une expertise tout à fait particulière du métier, certainement, mais également de l'outil qui va centraliser tout cela. Le pôle "Collaboration & Portal Team (CPT)" s'attèle à vous fournir une expertise poussée dans l'installation et la mise en place de ces systèmes.
Le pôle CPT, dirigé par notre MVP Renaud Comte, fait usage d'une méthodologie éprouvée chez nombre de nos clients, se base sur ses expériences et bonnes pratiques acquises sur les projets passés mais aussi assure, comme toute personne chez Wygwam, un transfert de compétences de sorte que vos équipes deviennent autonomes le plus rapidement possible.
Forte de tout ceci, notre équipe CPT peut vous offir des services comme l'aide à la qualification et à la décision, l'accompagnement à l'analyse fonctionnelle et technique, l'intégration et la gestion de documents dans vos processus, etc.
Nos clients voient la plus-value de l'équipe dans les phases "amont" des projets, dans l'enseignement des "best practices", dans le support en cours de projet, voire dans des missions type "pompier".
Vous l'aurez compris, cette équipe comprend et exploite au mieux l'ensemble des technologies Microsoft qui peuvent être utilisées, tant dans le cadre d'un projet collaboratif, que dans la mise en place d'un portail d'entreprise.